Фиксируют системные операции, связанные с устройствами и клиентами. Сюда входят действия вроде импорта устройств, изменения конфигураций, управления доступом пользователей и другие важные процессы. Особенно полезны при первичной настройке, устранении неполадок и анализе изменений в системе за длительный период.

2. Логи майнеров

Отражают действия, касающиеся конкретных майнеров: перезагрузки, смена пулов, сброс настроек и другие изменения конфигурации. Эти данные помогают выявлять технические проблемы, отслеживать жизненный цикл устройств и видеть последовательность действий пользователей или автоматизированных систем.

3. Логи клиентов

Содержат информацию об изменениях в профилях клиентов и связанных с ними платёжных данных. Это могут быть обновления контактной информации, изменения тарифов или записи платежей. Эти логи обеспечивают прозрачность при работе с клиентами и особенно важны для финансового аудита, разрешения спорных ситуаций и ведения точной истории обслуживания.

4. Логи задач

Позволяют отслеживать создание, назначение и выполнение задач внутри команды. Все изменения в статусах, сроках, приоритетах и описаниях задач сохраняются здесь. Эти данные незаменимы для управления проектами и командной работы — они позволяют видеть, как развивалась задача, и кто за неё отвечает.

5. Административные логи

Фиксируют действия администраторов, влияющие на глобальные настройки системы: управление персоналом, ролями, объектами и правилами автоматизации. Мониторинг этих изменений критичен для безопасности и стабильности работы платформы. Такие логи позволяют убедиться, что операции, вроде изменения прав доступа или настройки инфраструктуры, должным образом задокументированы.

В чем польза логов

• Прозрачность: все участники процесса могут видеть, какие действия были выполнены, что снижает недопонимание и вероятность ошибок в коммуникации.

• Подотчётность: легко определить, кто внёс те или иные изменения — это критически важно для контроля, отслеживания ошибок и управления командой.

• Диагностика: при возникновении проблем логи дают необходимый контекст для быстрого выявления причин и оперативного реагирования.

• Готовность к аудиту: логи обеспечивают надёжную историческую запись всех действий, что помогает соответствовать требованиям проверок и нормативов.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Вы несёте ответственность за регулярный просмотр этих Условий, чтобы быть в курсе обновлений. Продолжая использовать Сайт после публикации обновлённой версии, вы подтверждаете, что ознакомлены с изменениями и согласны с ними.

Информация, размещённая на Сайте, не предназначена для распространения или использования в какой-либо юрисдикции, где это может противоречить действующему законодательству или нормативным требованиям, либо повлечь для нас необходимость прохождения регистрации. Лица, получающие доступ к Сайту из других стран, делают это по собственной инициативе и несут полную ответственность за соблюдение местных законов, если таковые применимы.

Сайт предназначен только для пользователей, достигших возраста 18 лет. Лицам младше 18 лет запрещено использовать Сайт или регистрироваться на нём.

Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия использования и ваш доступ к Сайту регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов.

Если вы находитесь на территории Российской Федерации, вы также обязуетесь соблюдать применимое законодательство РФ, включая, но не ограничиваясь, Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных", регулирующим обработку и защиту персональных данных.

В случае возникновения спора, разногласия или претензии, связанной с настоящими Условиями, стороны обязуются сначала предпринять попытки урегулирования конфликта путём добросовестных переговоров. Если достичь соглашения не удастся, спор подлежит окончательному рассмотрению компетентными судами ОАЭ, за исключением случаев, когда применимое обязательное законодательство (включая законы РФ для резидентов России) требует иного.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ваш доступ и использование соответствуют применимому законодательству вашей юрисдикции, включая требования по локализации данных, законы о защите прав потребителей и нормы, регулирующие электронную коммерцию, действующие в РФ и ОАЭ.

Контакты

Если у вас есть жалобы, предложения или вы хотите получить дополнительную информацию о работе Сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:

[email protected]

• Серийный номер — уникальный идентификатор производителя для отслеживания устройства и гарантии.

• Модель и сабмодель — конкретный вариант модели майнера с указанием аппаратных отличий.

• Email и статус клиента — адрес электронной почты владельца майнера (для уведомлений и поддержки) и текущий статус клиента (Оплачено / Не оплачено).

• Пароль — для редактирования требуется ввести текущий пароль майнера.

1. Установите агент MoonOne и выполните сканирование сети.

2. Сформируйте топологию (Настройки → Топология).

3. Подготовьте файл .xlsx или .csv для массового импорта.

   1. MAC – уникальный аппаратный адрес, используемый для идентификации устройства в сети.

   2. IP – сетевой адрес, необходимый для подключения к майнеру.

   3. Индекс – значение, генерируемое системой для упрощения управления; доступно в разделе Настройки → Топология.

   4. Серийный номер – уникальный номер от производителя, используется для отслеживания устройства и гарантии.

   5. Сабмодель – конкретная модификация модели майнера с отличиями по оборудованию.

   6. Email клиента – электронная почта владельца устройства, используется для уведомлений и поддержки.

   7. Статус клиента – текущий статус обслуживания клиента (Оплачено / Неоплачено).

Как массово импортировать майнеры из файла

1. Перейдите в Дашборд → Неимпортированные.

2. Нажмите Импортировать из файла.

3. Загрузите файл (.xlsx или .csv), содержащий следующие данные: MAC, IP, Индекс, Серийный номер, Сабмодель, Email клиента, Статус клиента. Максимальный размер файла — 10 МБ. Значения должны быть указаны строго в требуемом порядке.

4. Нажмите Применить.

Как импортировать майнеры через панель массовых действий

1. Перейдите в Панель управления → Неимпортированные.

2. Отметьте нужные устройства галочками.

3. Нажмите Импортировать на панели массовых действий.

4. Введите данные: MAC, IP, Индекс, Серийный номер, Сабмодель, Email клиента, Статус клиента.

5. Нажмите Применить.

Как импортировать один майнер

Чтобы импортировать одно устройство, найдите его в списке Неимпортированные, нажмите на значок с тремя точками рядом с ним и выберите Импортировать. Этот способ подходит для точечного добавления без массовой загрузки.

FAQ

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram

Сотруднику будет отправлено приглашение на электронную почту, которое необходимо подтвердить в течение 7 дней. После перехода по ссылке из письма он сможет задать пароль и войти в систему. До активации учетной записи его статус будет отображаться как Не активировано.

FAQ

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Сразу же после авторизации в системе, если у вас есть необходимость в мониторинге >20 майнеров или требуются дополнительная функциональность, для вас доступна смена на один из платных тарифных планов, содержащих расширенные возможности использования системы.

Смена тарифного плана

Для смены тарифного плана:

1. Нажмите на иконку пользователя на верхней панели сайта.

2. Нажмите на кнопку Повысить возле вашего актуального тарифного плана.

3. Введите в поле Майнеры то количество девайсов, которое вы планируете разместить в системе для мониторинга.

4. Выберите период выставления счетов, за который вы готовы внести оплату.

5. Внимательно ознакомьтесь с ценами и функциональностью для каждого тарифного плана. Система автоматически считает сумму оплаты, которую вам необходимо будет внести на основании количества майнеров и выбранного цикла выставления счетов.

6. После выбора подходящего вам плана, нажмите одну из кнопок покупки либо связи с менеджером.

После подтверждения выбора тарифного плана, он автоматически применится для вашего аккаунта. Менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время для решения финансовых вопросов.

Если у вас возникают трудности при выборе тарифного плана, вы всегда можете обратиться за помощью. Нажмите на кнопку Нужна помощь?, заполните форму обратной связи и менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время и поможет определиться с выбором.

Где я могу посмотреть счета в рамках тарифных планов?

Для того, чтобы ознакомиться с выставленными счетами и посмотреть, за какой период тарифный план оплачен, нажмите на иконку пользователя на верхней панели сайта и нажмите на кнопку Счета.

На странице счетов отображаются все счета, выставленные вам на основании выбранного вами тарифного плана. Здесь же будет храниться вся история по оплаченным счетам за все время использования системы.

Дополнительно, когда у вас есть актуальный неоплаченный счет, под верхней панелью отобразится информационная строка, содержащая информацию о неоплаченном или просроченном счета со счетчиком дней на его оплату.

FAQ

Нажмите кнопку "Miner IP", чтобы начать настройку сети.

Шаги:

1. Выберите необходимые устройства в списке.

2. Нажмите "Password" в верхнем меню кнопок.

3. Выберите аккаунт admin , введите текущий пароль, и затем установите и подтвердите новый пароль (вы можете продолжать использовать стандартный admin в качестве нового пароля).

4. Нажмите "Start update" для применения.

Как создать топологию

1. Перейдите в Настройки → Топология.

2. Нажмите Создать топологию.

3. Выберите Объект из выпадающего списка.

4. Выберите или добавьте Склад.

5. Выберите или добавьте Комнату.

6. Отметьте чекбоксы под полями "Объект", "Склад", "Комната" — для включения их в индекс ячеек.

7. Выберите сущности: Секция, Линия, Стойка, Полка, Ячейка. У каждой будет чекбокс для включения в структуру.

   1. Пример: ввод 247-250 создаст четыре стойки: 247, 248, 249, and 250.

   2. Допустимый диапазон: от 1 до 9999.

8. Проверьте Пример адреса и Количество ячеек для подтверждения корректности топологии.

9. Нажмите Сохранить.

Пример: Центральный объект → Склад A → Комната 1 → Зона 1 → Стойка 1 → Полка 3 → Ячейка 101

Как создать топологию без использования системы хранения ячеек

1. Перейдите в Настройки → Топология.

2. Нажмите Создать топологию.

3. Выберите Объект.

4. Выберите или добавьте Склад.

5. Выберите или добавьте Комнату.

6. На этапе выбора элементов хранения отметьте только Ячейка. Укажите минимальное количество устройств (минимум 1), чтобы создать базовую структуру без полной системы хранения ячеек.

Пример: Центральный объект → Склад A → Комната 1 → Ячейка 101

Как удалить элемент топологии

Если вам нужно удалить часть складской структуры (например, контейнер, полку или ячейку), выполните следующие шаги:

1. Перейдите в Настройки → Топология в своём аккаунте.

2. Найдите нужный элемент в структуре.

3. Нажмите Удалить.

4. Подтвердите удаление во всплывающем окне.

⚠️ Важно: Удалить можно только те элементы, к которым не привязаны устройства. Если к элементу привязаны устройства, их необходимо сначала переместить. Пример: чтобы удалить стойку, сначала переместите все устройства в другое место.

Обязательные и необязательные поля

• Обязательные поля: Объект, Склад, Комната, Ячейка — необходимы для успешного создания топологии.

• Необязательные поля: Секция, Линия, Стойка, Полка — позволяют детализировать структуру.

Преимущества чёткой топологии

• Масштабируемость: упрощает добавление новых зон без перебоев в работе.

• Оптимизация ресурсов: помогает точно размещать устройства и максимально использовать доступное пространство.

• Повышенная эффективность: упрощает навигацию и ускоряет доступ к оборудованию.

• Упорядоченность: структурирует объект для лучшего понимания персоналом.

FAQ

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Добавление и управление активами в менеджере (журнале) активов реализуется на основе заранее сформированных сущностей, таких как:

1. Предметы

2. Расходные материалы (далее РМ)

В свою очередь, предметы и РМ делятся на добавленные:

1. Категории предметов

2. Подкатегории предметов

3. Категории РМ

4. Производители

5. Поставщики

Соотвественно перед тем, как добавить все необходимые предметы и расходные материалы, вам нужно создать структуру для будущего менеджера активов, за счет категорий и подкатегорий предметов, а также категорий РМ. По умолчанию, в системе добавлены только категория Майнинговое оборудование и ее подкатегория Майнеры.

Также необходимо заранее указать производителей и поставщиков для всех будущих активов.

Все эти манипуляции вы легко можете выполнить переходя по необходимым пунктам в разделе Настройки > Настройки активов.

Как создать новый предмет?

Предметы являются одной из основных сущностей для создания актива в менеджере активов, а данные, внесённые при создании или редактировании, автоматически применяются ко всем активам, к которым прикреплен этот предмет.

После построения иерархии для предметов, а также добавления производителей и поставщиков, перейдите в раздел Настройки > Настройки активов > Предметы.

При нажатии на кнопку Добавить предмет открывается форма создания нового предмета. Вам необходимо заполнить поля, которые требуют общую информацию по предмету, такие как название, уникальный код, категорию, подкатегорию, модель, производителя, поставщика и размеры. Опционально доступна возможность заполнить HS код, сабмодель, а также указать является ли данный предмет связанным с другими предметами.

Важной особенностью является возможность добавить полностью настраиваемые поля, если вы не обнаружили в форме необходимых вам параметров. При нажатии на кнопку Добавить кастомное поле, вам будет предложено выбрать его тип. После выбора типа, вы сможете указать название нового поля, его описание, а также настроить валидацию на уникальность значения или обязательность заполнения.

Для того, чтобы не потерять важную документацию, связанную с предметом или иметь представление о его внешнем виде и особенностях, в системе реализована возможность добавлять до 20 прикрепленных к предмету файлов. Сделать это очень просто с помощью дропзоны, элемента, в который вы можете перетащить файлы из вашего девайса либо через нажатие выбрать их через браузерный проводник. После добавления нужных файлов, они будут отображаться для всех активов, которые вы добавите в будущем для этого предмета.

В любой момент вы можете скачать эти файлы, удалить их, а также установить одно из изображений как аватар для предмета и всех связанных с ним активов.

Как создать новый расходный материал?

Расходные материалы являются еще одной сущностью для создания актива в менеджере активов. Аналогично предметам, данные, внесённые при создании или редактировании, автоматически применяются ко всем активам, к которым прикреплен этот предмет.

После добавления категорий РМ, а также добавления производителей и поставщиков, перейдите в раздел Настройки > Настройки активов > Расходные материалы.

При нажатии на кнопку Добавить расходный материал открывается форма создания нового РМ. Так же, как и для предмета, вам необходимо заполнить поля, которые требуют общую информацию о создаваемом РМ. Отличиями в полях является то, что для РМ нет подкатегорий, моделей, сабмоделей, а также связанных сущностей, таких как предметы или другие РМ.

Однако, в плане возможностей, РМ является точно таким же настраиваемым, как и его коллега. В форме создания вы всегда можете добавить настраиваемые кастомные поля, а также прикрепить все необходимые файлы. Кастомные поля, в отличии от предметов, привязываются к определенной категории РМ.

Как посмотреть все кастомные поля?

Для того, чтобы просмотреть все, добавленные в формах создания и редактирования сущностей, поля, перейдите в раздел Настройки > Настройки активов > Кастомные поля.

Здесь отображается список всех полей и информация по ним. В любой момент, вы можете добавить новое поле, отредактировать или удалить существующее.

Обратите внимание, что если хотя бы в одной сущности для кастомного поля было внесено значение, вы не сможете удалить его.

FAQ

Система динамически рассчитывает сабмодель (Dynsub) на основе активного пресета.

Диагностика ошибок без перезагрузки

Некоторые ошибки, фиксируемые в прошивке Vnish, не требуют перезагрузки, даже если обнаружены аппаратные сбои:

• Обнаружен обрыв цепи;

• Обнаружен дисбаланс доменов;

• Сбой автотюнинга.

Что делает система автоматически:

• Блокирует действия, связанные с перезагрузкой.

• Безопасно отключает внутренние проверки целостности, позволяя устройству восстановиться самостоятельно.

• Если после перезапуска проверка не проходит, применяется новый конфигурационный порог для оптимизации восстановления.

• В редких случаях при сохранении ошибки создаётся диагностическая задача автоматически.

Интерпретация режимов производительности

Для повышения точности отображения режимов:

• Устройствам с прошивкой Vnish теперь присваивается режим “Normal”, соответствующий первому доступному пресету, не ниже номинального значения.

• Если доступны только заниженные значения, используется наивысший доступный в качестве замены.

• Названия “Overclock” и “Underclock” остаются без изменений.

Полная версия прошивки

Для повышения прозрачности и поддержки, устройства с прошивкой Vnish теперь отображают полную версию прошивки, включая имя сборки и платформу.

Сброс до заводских настроек (с предупреждением о потере MAC)

Сброс настроек теперь доступен для устройств с прошивкой Vnish — с предупреждением.

При запуске:

• Пользователю предлагается подтвердить действие.

• Если среди выбранных устройств есть устройства с Vnish, отображается предупреждение:

⚠️ После сброса устройства Vnish потеряют MAC-адрес, перейдут в статус 'Неимпортированные' и потребуют полной повторной настройки.

Защита плат CV

Устройства с управляющими платами типа CV чувствительны к перезагрузкам — они могут привести к откату прошивки.

Поведение системы:

• Если для такого устройства запрашивается перезагрузка, система автоматически заменяет её на “Перезапуск майнинга” (Restart mining).

• Это правило также применяется для автоматических перезагрузок и устройств с неопределённым типом платы.

Отображается модальное предупреждение:

⚠️ Некоторые из выбранных устройств используют платы CV. Перезагрузка приведёт к сбросу прошивки Vnish, поэтому будет выполнен “Перезапуск майнинга”.

Укажите индекс местоположения актива в инфраструктуре объекта.

Персональные данные, предоставляемые вами добровольно:

• Адрес электронной почты;

• Имя пользователя;

• Пароль;

• Предпочтения в коммуникации;

• Контактная информация или данные для аутентификации.

Наши платёжные провайдеры (например, Stripe или Coinbase) могут собирать данные, необходимые для обработки платежей. Ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности: Stripe, Coinbase.

Также мы можем получать информацию от третьих лиц, таких как ваш работодатель или партнёры по рекомендации.

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;

• Данные о браузере и устройстве;

• Данные о местоположении и использовании;

• Файлы cookie.

Как мы используем вашу информацию?

Мы используем данные для следующих целей:

• Предоставление и улучшение Сервисов;

• Создание и управление учётной записью;

• Поддержка клиентов;

• Управление заказами;

• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;

• Маркетинг (с вашего согласия);

• Соблюдение требований законодательства.

С кем мы можем делиться вашими данными?

Мы можем передавать ваши данные:

• Поставщикам услуг;

• Нашим аффилированным компаниям;

• Консультантам и юристам;

• Партнёрам по корпоративным договорам;

• Государственным органам, если это требуется по закону;

• В случае реорганизации или передачи бизнеса;

• С вашего согласия.

Используем ли мы файлы cookie и другие технологии отслеживания?

Да, мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

• Персонализировать ваш опыт;

• Анализировать использование сайта;

• Улучшать наши Сервисы.

Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Мы используем Google Analytics. Отказаться от отслеживания можно здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Уведомление для пользователей из России и ОАЭ

Мы соблюдаем:

• Федеральный закон РФ №152-ФЗ «О персональных данных»

• Федеральный указ-закон ОАЭ №45 от 2021 года о защите персональных данных

Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь на трансграничную передачу и обработку ваших данных.

Как мы защищаем вашу информацию?

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных. Однако ни одна система не может быть полностью защищена от угроз.

Собираем ли мы данные несовершеннолетних?

Нет, мы осознанно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если мы обнаружим такие данные — они будут удалены.

Какие у вас есть права в отношении данных?

Вы можете:

• Просматривать и редактировать данные учётной записи;

• Удалить свою учётную запись;

• Отказаться от маркетинговых рассылок;

• Управлять cookies через браузер.

Для реализации прав, предусмотренных законодательством РФ и ОАЭ, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

Реагируем ли мы на сигналы Do-Not-Track (DNT)?

В настоящее время — нет, поскольку отсутствует единый стандарт их интерпретации.

Региональные права: ОАЭ и Россия

Вы имеете право:

• На доступ к данным;

• На их исправление;

• На удаление;

• На ограничение обработки;

• На возражение против обработки (в рамках применимого законодательства).

Обновляем ли мы эту политику?

Да, мы можем периодически обновлять это уведомление. Все изменения публикуются с новой датой. Существенные изменения могут быть дополнительно сообщены через сайт или по электронной почте.

Как с нами связаться по поводу этой политики?

По всем вопросам обращайтесь на email: [email protected]

• URL пула;

• Имя воркера;

• Переменные;

• Пароль воркера.

График обновляется автоматически.

• Заблокировать пулы

• Разблокировать пулы

• Для Antminer также доступны вкладки (Stock / Vnish ).

Решение — выберите устройства одного типа или обновляйте их по отдельности.

Этот метод позволяет менять местоположение даже при полной загрузке ячеек, если каждая точка может временно принять майнер.

Так можно выполнить перестановку, даже если все места заняты, при условии, что каждая точка может временно принять майнер.

Менеджер задач предоставляет два режима отображения задач: доска и таблица. Выбор режима зависит от выбранной опции в селекторе интерфейса.

В режиме доски:

• Отображаются колонки, соответствующие элементам статусов для рабочего процесса.

• Задачи можно перемещать между колонками с помощью drag-and-drop.

• Каждая колонка показывает счётчик задач в соответствующем статусе.

В режиме списка:

• Отображается таблица с аккордеонами по аналогичным статусам и статусу Archive.

• Каждый аккордеон можно открывать/закрывать.

• Счётчик задач отображается в заголовке каждого аккордеона.

В интерфейсе менеджера задач доступен переход на настройки менеджеров задач. Для кастомных задач актуальны следующие настройки:

• настройки архивации — выбор интервала времени, по истечении которого, задачи в статусе Done перейдут в статус Archive и больше не смогут быть доступны к редактированию или удалению;

• настройки причин — возможность создания кастомных причин для различных типов задач, в том числе и для кастомных задач.

Доступны фильтры и поиск. Фильтры позволяют отобразить задачи, попадающие под определенный параметр задачи, указанный вами. Поиск помогает найти задачи, как по параметрам задачи не используемым в фильтрах, так и по параметров привязанных девайсов или активов.

Как создать задачу внутри менеджера?

Нажмите кнопку "+" или 'Создать задачу'. Откроется форма, соответствующая первому элементу Screen привязанного рабочего процесса.

Каждая карточка или строка задачи содержит:

• ID

• Краткое описание (название)

• Причина

• Индекс (устройства)

• Срок исполнения

• Исполнитель

• Приоритет

• Меню одиночных действий

При создании или редактировании задачи, доступны следующие поля:

• ID — автоматически сформирован, виден только при редактировании.

• таб Информация:

  • 2 блока с параметрами девайса:

    • Индекс

    • Серийный номер

    • MAC

    • Модель

    • Клиент

    • Воркер

  • 2 блока с параметрами задачи

    • Причина — причина создания задачи.

    • Приоритет — уровень срочности (тривиальный → критический, по умолчанию средний).

  • кастомные поля

  • Описание задачи.

  • блок Связанные задачи — здесь вы можете создать связанные задачи для других менеджеров, содержащих другой рабочий процесс. Все созданные задачи будут отображаться в таблице, как родительской, так и дочерней задачи.

• таб Активы — содержит поле для поиска существующих активов с возможностью прикрепления к задаче, а также таблицу с прикрепленными активами. Доступен при наличии функциональности Менеджер активов.

• таб Диагностика — доступен только для задач на обслуживание.

• Комментарии/Логи — доступны для всех табов.

Как создать задачу для майнера?

Для создания задачи на устройство:

1. Откройте страницу Дашборд

2. Нажмите на кнопку одиночных действий для майнера

3. Нажмите кнопку 'Создать задачу'.

4. Выберите в селекте кастомный менеджер задач.

5. Заполните обязательные поля в открывшемся модальном окне.

6. Нажмите кнопку 'Сохранить'.

7. Задача появится в менеджере задач в колонке/аккордеоне первого статуса по рабочему процессу и будет сопровождаться всплывающим сообщением с ID задачи.

Как редактировать задачу?

Нажмите на задачу или кнопку Редактировать. Откроется форма, соответствующая текущему статусу.

Кастомные поля будут доступны к редактированию только если они были отмечены как редактируемые в элементе Status на схеме. Внесите необходимые изменения и нажмите на кнопку Сохранить.

Как изменить статус задачи?

Изменение статуса задачи происходит 2-мя способами:

1. Доступно изменение статуса через селект Статус в форме редактирования задачи. В селекте отображаются те статусы, в которые доступен перевод задачи по рабочему процессу для данного типа задач.

2. Для отображения задач в виде доски, доступен перевод по статусам через перетягивание задачи.

При изменении статуса задачи, возможно открытие модального окна изменения статуса, содержащее дефолтные поля, аналогичные форме создания/редактирования, а также кастомные поля, добавленные и отмеченные чекбоксами Просмотреть/Редактировать, для элемента Screen, соединяющего 2 статуса на схеме рабочего процесса. Данное окно не открывается, если все обязательные кастомные поля, доступные для данного окна, были заполнены ранее.

Обзор счетов клиента

Счета формируются автоматически каждый месяц при наличии активных майнеров. Чтобы просмотреть информацию о счетах, нажмите на число в колонке "Счета" у нужного клиента — откроется страница Счета, содержащая:

1. ID счёта: уникальный идентификатор записи.

2. Период: месяц, за который выставлен счёт.

3. Статус: текущее состояние счёта (например, Не оплачено или Оплачено).

4. Метод оплаты: банковский перевод, криптовалюта, карта и др.

5. Валюта: валюта, в которой выставлен счёт.

6. Объект: ферма, к которой относится счёт.

7. Потребление: ежемесячное энергопотребление всех майнеров клиента на выбранном объекте.

8. Тариф: стоимость электроэнергии.

9. Хостинг: включает цену за электричество + процент наценки за услуги хостинга.

10. Стоимость услуг: дополнительные расходы, например, на ремонт оборудования.

11. Баланс: остаток после оплаты (функция ещё не реализована).

12. Итого: общая сумма к оплате за текущий период.

13. Информация об оплате: сумма и дата поступивших оплат. При отсутствии оплаты будет доступна кнопка Добавить платеж.

14. Действия: возможность редактировать или скачать информацию о счёте.

Как добавить оплату

1. Перейдите в раздел Клиенты.

2. Выберите клиента, кликнув по числу счетов.

3. Нажмите Добавить платеж.

4. Введите сумму, дату и метод оплаты.

5. Нажмите Применить.

Как редактировать счёт

1. Перейдите в раздел Клиенты.

2. Кликните по числу счетов нужного клиента.

3. Нажмите Редактировать.

4. Внесите изменения в тариф, процент наценки хостинга или стоимость услуг.

5. Нажмите Применить.

Общий процесс работы со счетами

Чтобы обеспечить корректную работу системы расчётов, соблюдайте следующий порядок:

1. Формирование счетов: выполняется автоматически 1 числа каждого месяца, при наличии активных устройств.

2. Проверка и редактирование: при необходимости обновите данные вручную через кнопку Редактировать.

3. Учёт оплат: статус счёта обновляется после внесения оплаты через кнопку Добавить платеж.

4. Логирование изменений: все изменения сохраняются в логах. Посмотреть их можно в списке клиентов.

Как скачать данные по счетам

При нажатии на кнопку Скачать, вы получите Excel-файл со следующими полями:

• Объект

• Индекс

• Серийный номер

• Модель

• Сабмодель

• Энергоэффективность (J/TH)

• Аптайм (часы)

• Общее потребление (кВт⋅ч)

• Тариф (валюта/кВт⋅ч)

• Стоимость (в валюте)

• Валюта

Как рассчитывается электроэнергия для каждого клиента?

На основе данных, собираемых с устройств каждые 5 секунд, система рассчитывает среднюю производительность с интервалом в 10 минут. Затем, с учётом модели и энергоэффективности оборудования, платформа переводит эти показатели в единицы энергопотребления.

FAQ

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Как включить автообновление прошивки?

1. Перейдите в Настройки → Автоматизация.

2. Найдите пункт Автообновление прошивки.

3. Включите переключатель, переведя его в положение Вкл.

4. Нажмите Выбрать модели (кнопка появится после активации).

5. Укажите, хотите ли применять обновления ко всем майнерам или только к конкретным моделям.

Как мы поддерживаем прошивки в актуальном состоянии

Мы регулярно отслеживаем выход новых версий прошивок и обновляем внутреннюю базу, чтобы обеспечить своевременную доставку актуальных стабильных обновлений.

Поддерживаются:

• Стоковые прошивки всех производителей.

• Прошивка Vnish для устройств Antminer.

🛠️ Если нужная версия прошивки отсутствует или ещё не поддерживается, свяжитесь с нами — мы рассмотрим возможность её адаптации.

FAQ