Рекомендуемые характеристики процессора и оборудования:

Программные требования:

• Операционная система: рекомендуется Ubuntu 24.04 LTS или выше.

• Сетевое подключение: стабильный доступ к удалённым майнерам.

Архитектура и масштабируемость

Мониторинговая система построена по принципу распределённой архитектуры, что позволяет:

• использовать несколько серверов средней мощности вместо одного мощного;

• гибко масштабировать инфраструктуру в зависимости от объёма майнинга;

• легко управлять распределёнными нагрузками.

Модели развёртывания агента MoonOne:

• Один компьютер на каждый контейнер с майнерами Подходит для небольших установок (до 500 майнеров на контейнер).

• Один сервер для нескольких контейнеров Агент управляет тысячами майнеров, распределённых по нескольким контейнерам.

• Один сервер на всю площадку В корпоративных условиях — мощный сервер с одним агентом MoonOne обеспечивает управление более чем 10 000 майнерами.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Создайте учётную запись, чтобы начать сбор данных с нового объекта. Установите агент на сервер:

1. Перейдите Настройки → Объекты в вашей учётной записи.

2. Нажмите Редактировать объект.

3. Выберите Добавить агент MoonOne.

4. Подключитесь к вашему серверу.

5. Откройте терминал для ввода команд на сервере.

6. Вставьте установочный скрипт агента согласно предоставленным инструкциям.

7. Вернитесь в интерфейс MoonOne и ведите IP-диапазоны, в которых находятся ваши майнеры.

8. Нажмите Сканировать, чтобы инициировать поиск устройств в сети.

Для успешного обнаружения и сканирования майнеров убедитесь, что агент MoonOne находится в той же подсети, что и майнеры, а IP-диапазон указан корректно. Майнеры должны быть включены и находиться в онлайн-состоянии.

Брандмауэр или антивирусное ПО могут блокировать сетевое сканирование, поэтому необходимо открыть соответствующие сетевые порты и внести агента в список исключений. Проблемы с сетью также могут повлиять на производительность сканирования.

FAQ

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Как добавить объект:

1. Перейдите в Настройки → Объекты.

2. Нажмите Добавить объект.

3. Введите название объекта.

4. Укажите краткое имя — оно используется для генерации индексов ячеек в топологии.

5. Укажите регион по местонахождению объекта.

6. Укажите часовой пояс по местонахождению объекта.

7. Выберите одну или несколько функций, применимых к объекту:

   • Управление сотрудниками — контроль доступа и распределение задач.

   • Управление клиентами — контроль услуг и автоматизация выставления счетов.

   • Управление данными счётчиков — автоматизированный сбор данных. Скоро появится

   • Управление складами — управление запасами и операциями склада. Скоро появится

8. Нажмите Сохранить.

Добавленные объекты будут отображаться в разделе Объекты, где вы можете в любое время изменять параметры. Для временного отключения объекта переключите тумблер "Активен", чтобы приостановить сбор данных и ограничить доступ.

FAQ

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Роли сотрудников по умолчанию

При назначении ролей сотрудникам вы можете выбрать одну из следующих стандартных позиций, каждая из которых имеет свой уровень доступа и ответственности:

• Новичок: права только на просмотр информации об устройствах. Это позволяет обучаться без риска внесения изменений. Идеально подходит для стажёров или наблюдателей.

• Младший техник: по функциям близок к старшему технику, но с ограниченным доступом к управлению устройствами. Подходит для технической поддержки под руководством.

• Старший техник: управление устройствами и устранение технических неполадок без доступа к ключевым административным настройкам.

• Менеджер: управление устройствами без прав администратора. Отлично подходит для руководителей отделов, отвечающих за ежедневную работу без изменения конфигураций.

• Администратор: полный доступ к настройкам системы и управлению пользователями, за исключением удаления объектов. Предназначена для руководителей высшего звена для эффективного распределения ресурсов.

• Владелец: полный доступ ко всем функциям и настройкам системы.

Как создать дополнительную роль

1. Перейдите в Настройки → Роли.

2. Нажмите Добавить роль.

3. Введите название роли.

4. Выберите шаблон роли для быстрого старта. Каждый шаблон содержит базовый набор прав, который можно доработать.

5. Отметьте разделы и действия, к которым будет открыт доступ:

• Доступы администратора: управление персоналом, объектами и автоматизацией задач.

• Доступ к объектам: импорт, перемещение, перезагрузка, удаление устройств и обновление прошивки, управление пулами и паролями.

• Доступы к задачам: создание, редактирование, назначение и отслеживание задач.

• Доступы к клиентам: просмотр, добавление, изменение и управление данными клиентов.

1. Нажмите Сохранить.

FAQ

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.

Наша платформа предоставляет мощные инструменты для удобного управления и мониторинга майнеров. Оставайтесь в курсе происходящего благодаря данным в реальном времени, массовым действиям и детальной аналитике производительности. Расширенные функции фильтрации и безопасности упрощают работу, а автоматическая диагностика помогает оперативно выявлять и устранять неисправности.

Управление и мониторинг:

• Таблица с актуальной информацией о майнерах в реальном времени.

• Панель массовых действий для удалённого управления.

В верхней части таблицы отображаются два типа майнеров:

• Импортированные: устройства, которые вы добавили вручную с полными данными. Доступно полноценное управление и контроль.

• Неимпортированные: вновь обнаруженные системой устройства, которые ещё не были полностью настроены. Чтобы начать ими управлять, перейдите во вкладку "Неимпортированные" и заполните необходимые данные для импорта.

Статусы устройств

В таблице отображаются текущие статусы майнеров. Каждый статус даёт представление о состоянии устройства и помогает оперативно реагировать для обеспечения стабильной работы.

🟢Активен: майнер полностью работает и соответствует ожиданиям.

🟡Лоухеш: производительность ниже ожидаемой. Статус срабатывает, если:

• Общий хешрейт на ≥5% ниже номинальной производительности, заявленной производителем.

• Любая из плат работает на ≥15% ниже нормы (если она не помечена как неисправная).

🟠Завис: устройство не отвечает из-за сбоя ПО или аппаратной ошибки.

🔴Офлайн: устройство отключено от сети или выключено. Удалённое управление невозможно.

Таблица содержит подробную информацию о каждом устройстве:

• Индекс: уникальное местоположение майнера.

• Серийный номер: используется для отслеживания устройства.

• Модель: тип устройства.

При наведении на параметры хешрейта девайса или плат, а также количества оборотов вентиляторов, вы можете просмотреть во всплывающем окне актуальные статусы компонентов в менеджере задач, если такие есть.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

1. Выполнен редизайн страниц "Клиенты" и "Счета". Мы обновили интерфейс, сделав его более интуитивным и производительным. Теперь работа со списками и поиск нужных записей занимают меньше времени, а ключевые финансовые показатели стали доступнее для быстрого анализа.

2. Для клиентов добавлена возможность экспорта данных как для одного клиента, так и для нескольких. Вы сможете получать агрегированные данные по всем основным параметрам клиентов.

3. Изменена всплывающая подсказка для задач. Теперь вы можете оперативно понять, в каких менеджерах задач и типах статусов находятся задачи на устройства или активы клиентов.

4. Добавлена возможность создавать задачи на клиентов. При создании задач, всего в пару кликов, вы можете добавить все устройства или все активы клиента в задачу.

5. Страница счетов теперь содержит счета всех клиентов. С помощью фильтров и поиска вы оперативно сможете найти необходимый вам счет и обработать его.

Карта объекта - это альтернативный способ просмотра импортированных устройств на странице "Дашборд". В отличие от табличного представления, карта объекта визуализирует оборудование в структуре топологии объекта: вы видите устройства так, как они физически расположены - по блокам, стойкам, полкам. Это позволяет быстро выявлять проблемные зоны и оценивать состояние оборудования без необходимости просматривать каждую строку таблицы.

⚠️ Карта объекта доступна, если выполнены оба условия:

• для объекта настроена топология;

• на объекте есть импортированные устройства.

Если одно из условий не выполнено, опция "Карта объекта" в меню переключения режимов будет недоступна. Как настроить топологию - см. статью «».

1. Перейдите на страницу "Дашборд".

2. В toolbar справа от фильтров нажмите на кнопку переключения режимов просмотра (иконка ☰).

3. В раскрывшемся меню выберите "Карта объекта" и наведите курсор - появятся два режима:

Выбранный режим просмотра сохраняется для каждого пользователя и объекта. При обновлении страницы или повторном входе вы увидите последний выбранный режим.

Над холстом отображаются агрегированные метрики на уровне объекта по всем импортированным устройствам:

• Хешрейт (алгоритм) - суммарный хешрейт устройств по преобладающему алгоритму (Th/s, Ph/s, EH/s);

• Потребление - суммарное потребление устройств (Wh, kWh, MWh);

• Температура - диапазон температур устройств в формате min–max °C;

Справа от метрик отображается счетчик ячеек объекта в формате "Занято / Всего" ячеек.

Карта объекта работает в двух режимах: "Хешрейт" и "Температура".

В режиме "Хешрейт" ячейки окрашиваются в зависимости от статуса устройства:

В режиме "Температура" ячейки окрашиваются в зависимости от температуры устройства:

При выборе фильтра на карте остаются видимыми только блоки и ячейки с устройствами соответствующего статуса. Остальные ячейки отображаются в приглушенном виде.

Фильтры работают одинаково в обоих режимах отображения - "Хешрейт" и "Температура".

Кликните на любую ячейку, чтобы открыть popover с информацией.

Пустая ячейка: отображается только индекс ячейки.

Занятая ячейка: отображается подробная информация об устройстве:

Кнопка "Открыть в таблице" открывает таблицу устройств в новой вкладке с фильтром по данному устройству - для быстрого перехода к детальным данным и управлению.

Карта объекта отображает структуру топологии в виде карточек блоков на холсте (canvas). Каждый блок - это логическая единица топологии: комната, контейнер, стеллаж, полка и т.д. Вложенные блоки отображаются внутри родительских.

Элементы управления навигацией отображаются в правом нижнем углу на холсте карты.

• Масштабирование. Используйте кнопки + / − в правом нижнем углу или прокрутку мыши.

• Перемещение. Зажмите холст и потяните в нужную сторону.

• Fit view. Кнопка в правом нижнем углу автоматически выстраивает вид так, чтобы вся карта объекта поместилась на экране - удобно для быстрой ориентации после навигации вглубь структуры.

Из таблицы устройств можно быстро перейти к устройствам на карте объекта:

1. Выделите одно или несколько устройств через checkbox.

2. В панели массовых действий нажмите иконку "Показать на карте объекта".
3. Выберите режим (Хешрейт или Температура).

1. Кликните на иконку (⋮) у строки устройства в таблице.

2. Выберите "Показать на карте объекта" и выберите режим.
3. Карта объекта откроется в новой вкладке: устройство подсвечено, остальные ячейки приглушены.

Это руководство проведет вас по всем этапам — от создания аккаунта и прохождения начального обучения до построения организованных и продуктивных майнинговых объектов и лёгкого их администрирования — чтобы вы могли сосредоточиться на главном: развитии вашего бизнеса.

Почему выбирают MoonOne?

• Инновации: используйте передовые технологии и оставайтесь на шаг впереди.

• Надежность: доверьтесь стабильным и проверенным решениям.

• Поддержка: круглосуточная помощь от команды экспертов.

• Масштабируемость: легко адаптируется к росту и изменяющимся потребностям.

• Выгодная цена: конкурентные тарифы без потери качества.

MoonOne поддерживает следующие устройства:

• Antminer (включая прошивки Vnish, PitBit)

• Avalon

• Elphapex

• Iceriver

Есть оборудование, которое мы пока не поддерживаем? Свяжитесь с нами в — мы всегда на связи!

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте нужные устройства галочками.

3. Нажмите Экспорт на панели массовых действий.

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте нужные майнеры галочками.

3. Нажмите Заводской сброс на панели массовых действий.

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте только майнеры в статусе Офлайн.

3. Нажмите Удалить на панели массовых действий.

1. Пользовательские каналы — индивидуальный выбор каналов доставки уведомлений для разных типов событий.

2. Telegram-уведомления — моментальная доставка критических и сервисных сообщений в Telegram с возможностью настройки.

3. Email-уведомления — поддержка почтовых уведомлений для всех событий системы без необходимости дополнительной верификации адреса.

Как выполнить перезагрузку через панель массовых действий:

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте нужные майнеры галочками.

3. Нажмите Перезагрузка на панели массовых действий.

4. Подтвердите действие, нажав Подтвердить.

Чтобы перезагрузить конкретный майнер, нажмите на три точки рядом с ним и выберите пункт Перезагрузка из выпадающего меню. Это позволяет выполнить одиночную перезагрузку без участия панели массовых действий.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Как редактировать данные о майнерах через панель массовых действий:

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте нужные майнеры галочками.

3. Нажмите Редактировать на панели массовых действий.

4. Выберите параметр, который хотите изменить:

   • Серийный номер — уникальный идентификатор производителя для отслеживания устройства и гарантии.

   • Модель и сабмодель — конкретный вариант модели майнера с указанием аппаратных отличий.

   • Email и статус клиента — адрес электронной почты владельца майнера (для уведомлений и поддержки) и текущий статус клиента (Оплачено / Не оплачено).

5. Введите новое значение.

6. Нажмите Применить.

Нажмите на три точки рядом с нужным устройством и выберите Редактировать из выпадающего меню. Этот вариант позволяет редактировать данные одного майнера без использования массового режима.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Обзор

Раздел Логи служит универсальным журналом аудита для всех ключевых действий и изменений в системе. Он помогает администраторам, менеджерам и службе поддержки отслеживать, что произошло, когда и кто выполнил то или иное действие. Такая прозрачность необходима для обеспечения подотчётности, диагностики проблем и сохранения целостности данных в системе.

Логи разделены на пять основных категорий, что облегчает навигацию и понимание:

1. Общие логи

Фиксируют системные операции, связанные с устройствами и клиентами. Сюда входят действия вроде импорта устройств, изменения конфигураций, управления доступом пользователей и другие важные процессы. Особенно полезны при первичной настройке, устранении неполадок и анализе изменений в системе за длительный период.

2. Логи майнеров

Отражают действия, касающиеся конкретных майнеров: перезагрузки, смена пулов, сброс настроек и другие изменения конфигурации. Эти данные помогают выявлять технические проблемы, отслеживать жизненный цикл устройств и видеть последовательность действий пользователей или автоматизированных систем.

3. Логи клиентов

Содержат информацию об изменениях в профилях клиентов и связанных с ними платёжных данных. Это могут быть обновления контактной информации, изменения тарифов или записи платежей. Эти логи обеспечивают прозрачность при работе с клиентами и особенно важны для финансового аудита, разрешения спорных ситуаций и ведения точной истории обслуживания.

4. Логи задач

Позволяют отслеживать создание, назначение и выполнение задач внутри команды. Все изменения в статусах, сроках, приоритетах и описаниях задач сохраняются здесь. Эти данные незаменимы для управления проектами и командной работы — они позволяют видеть, как развивалась задача, и кто за неё отвечает.

5. Административные логи

Фиксируют действия администраторов, влияющие на глобальные настройки системы: управление персоналом, ролями, объектами и правилами автоматизации. Мониторинг этих изменений критичен для безопасности и стабильности работы платформы. Такие логи позволяют убедиться, что операции, вроде изменения прав доступа или настройки инфраструктуры, должным образом задокументированы.

• Прозрачность: все участники процесса могут видеть, какие действия были выполнены, что снижает недопонимание и вероятность ошибок в коммуникации.

• Подотчётность: легко определить, кто внёс те или иные изменения — это критически важно для контроля, отслеживания ошибок и управления командой.

• Диагностика: при возникновении проблем логи дают необходимый контекст для быстрого выявления причин и оперативного реагирования.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Как восстановить доступ

1. Перейдите на страницу входа в систему.

2. Нажмите Забыл пароль.

3. Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить ссылку для сброса пароля.

4. Придумайте новый пароль, который соответствует следующим требованиям:

   • минимум 8 символов;

   • содержит заглавные и строчные буквы;

   • включает цифры и специальные символы;
5. Нажмите Установить пароль.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Чтобы использовать расширенные функции управления MoonOne, такие как перезагрузка, переключение пулов и другие, необходимо включить Write API на устройствах WhatsMiner. По умолчанию эта опция отключена.

Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных

Я, субъект персональных данных, именуемый в дальнейшем «Пользователь», свободно, своей волей и в своем интересе, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Цикилек Геннадию Степановичу (ИНН 673210665978, ОГРН 324774600103363) на обработку моих персональных данных (далее – Согласие) во время использования мною веб-сайта https://moonone.ru/ (далее – Сайт).

Я даю согласие на обработку следующих категорий моих персональных данных:

• данных, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении страниц Сайта (cookie-файлы) а именно: усечённый IP-адрес, cookie-ID, дата и время доступа, URL-адреса посещаемых страниц, информация о поведении (включая количество, наименование просмотренных страниц, количество визитов),

• прочие технические данные: вид операционной системы Пользователя, тип и версию браузера, географическое положение и иные сведения о технических средствах и способах взаимодействия в сайтом;

• ФИО/наименование компании, адрес электронной почты, номер телефона;

• иные данные, получаемые установленным настоящим согласием способом.

Я даю согласие на обработку персональных данных исключительно с целью заключения и исполнения Договора –оферты, Пользовательского соглашения, размещенного на веб-сайте Оператора по ссылке https://moonone.ru/ (далее – «Сайт»), а также для обеспечения функционирования Сайта и соблюдения требований законодательства РФ.

Настоящее согласие предоставляется мной на осуществление действий с персональными данными, предусмотренных п.3 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных автоматизированным способом.

Я проинформирован(а) о том, что Индивидуальный предприниматель Цикилек Геннадий Степанович (ИНН 673210665978, ОГРН 324774600103363) гарантирует обработку моих персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Политика конфиденциальности персональных данных размещена на Сайте.

Настоящее согласие считается предоставленным Вами с момента проставления символа «V» (галочки) в соответствующем поле страницы Сайта в знак предоставления согласия на обработку персональных данных и действует до дня отзыва путем направления уведомления Оператору по электронной почте по адресу, указанному на Сайте, либо путем письменного обращения по адресу места нахождения Оператора.

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности Оператора в отношении персональных данных. Права и обязанности в области защиты персональных данных мне понятны.

Если у вас есть жалобы, предложения или вы хотите получить дополнительную информацию о работе Сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте:

office@mrlab.ae

Раздел "Активность за 24ч" отображает подробный журнал действий и событий, связанных с управлением майнерами за последние 24 часа. Отслеживание этих событий помогает пользователям лучше понимать происходящие в системе процессы и при необходимости оперативно устранять неполадки.

Ниже представлены пояснения к каждому фильтру активности:

• Майнер: отображает события, связанные с управлением устройствами. Включает действия по импорту, удалению, перемещению майнеров и другие операции.

• Задачи: позволяет просматривать изменения, связанные с задачами (создание, назначение, изменение статуса и прочее).

• Клиент: отображает действия, касающиеся клиентов, а именно добавление новых, редактирование информации и другие клиентские изменения.

• Админ: фильтрует изменения в административных настройках, включая конфигурацию объекта, роли персонала и другое.

• Диагностика: показывает такие события, как проверки состояния системы, отчёты об ошибках и действия по их устранению.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Страница “Топология” получила обновлённый интерфейс со списком объектов и ключевыми показателями:

• “Объект”

• “Занятые ячейки”

Как переместить майнеры через панель массовых действий:

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте нужные майнеры галочками.

3. Нажмите Переместить на панели массовых действий.

4. Введите Новый индекс — новое местоположение для выбранных майнеров в пределах вашего объекта.

5. Нажмите Применить.

Нажмите на три точки рядом с нужным майнером и выберите Переместить из выпадающего меню. Это позволит выполнить перемещение без использования массовых действий.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Как происходит диагностика?

При открытии таба 'Диагностика' в блоке 'Данные на момент создания задачи' вы можете просмотреть актуальные данные о состоянии устройства на момент создания задачи за последние 24 часа.

Запустить актуальную диагностику вручную, можно нажав на кнопку 'Запустить диагностику' в блоке 'Данные по диагностике и ремонту'. В процессе диагностики (~5-6 минут) система анализирует текущее состояние устройства. В это время любые изменения задачи недоступны, включая редактирование, изменение статуса и удаление.

Во время диагностики в блоке 'Данные по диагностике и ремонту' отображается кнопка 'Отменить диагностику'. Если диагностика отменяется или завершается, все действия с задачей снова становятся доступны, включая кнопку Запустить диагностику, при нажатии на которую снова начинается процесс обнаружения проблем.

После завершения диагностики блок 'Данные по диагностике и ремонту' показывает данные по устройству, включая графики с момента ее запуска. Возможен повторный запуск диагностики, данные суммируются, но не превышают 24 часа.

В блоке Данные по диагностике и ремонту цветовые статус бары зависят от причины, определенной в процессе диагностики.

• Для статуса Активен платы и фаны по дефолту зеленые.

• Для статуса Лоухеш платы и фаны по дефолту желтые.

• Для статуса Завис платы и фаны по дефолту оранжевые.

После завершения диагностики девайс и все его компоненты содержат чекбокс, отвечающий за возможность назначения тикета на ремонт. При отметке чекбокса девайса все чекбоксы компонентов дизейблятся.

После выбора необходимых компонентов необходимо нажать на иконку ключика на панели массовых действий, выбрать сервисный центр (доступны к добавлению в настройках), выбрать менеджер для создания связанной задачи в другом менеджере (опционально) и подтвердить создание тикета. Если в процессе создания тикета был выбран менеджер задач, откроется форма создания связанной задачи для данного менеджера. Тикеты всех компонентов независимы друг от друга. При добавлении тикетов на все компоненты, добавление тикета для девайса становится недоступным.

После создания хотя бы одного тикета, для ремонтируемых девайса или компонентов отобразиться иконка ключа, при наведении на который отобразится тултип с информацией по созданному тикету, включая время его существования.

Если в процессе создания тикета была добавлена связанная задача, она отобразится в соответствующем блоке, как для родительской, так и для дочерней задачи.

Если вы не замените тикет статусом резолюции, он будет наследоваться во всех следующих задачах на данное устройство, пока не заменится статусом.

После диагностики можно присвоить статус девайсу или компоненту через кнопку действий (три точки). Доступные статусы:

• Восстановлен

• Отказ от ремонта

• Неуспешный ремонт

• а также все добавленные в настройках статусы компонентов.

Все статусы, у которых активен параметр передачи на дашборд, считаются промежуточными и будут наследоваться во всех следующих задачах на данное устройство, пока не заменятся финальным статусом.

Все статусы, у которых неактивен параметр передачи на дашборд, считаются финальными и после закрытия задачи, данные статусы останутся только в ней.

Если для статуса компонента в настройках были установлены параметры передачи на дашборд, назначенный статус можно будет увидеть в тултипах при наведении на параметры девайса на Дашборде (хешрейт, обороты).

После назначения статуса, его можно просмотреть во всплывающем окне при наведении на иконку ключа.

Если для компонента с тикетом назначен статус, тикет удаляется.

Основные функции

• Доступ к панели с майнерами без входа в аккаунт.

• Полный просмотр, без возможности изменения данных.

• Ссылки можно создавать, копировать и деактивировать.

Как создать ссылку для наблюдателя?

1. Перейдите в раздел управления ссылками для наблюдателей Настройки > Настройки администратора > Наблюдатели

2. Заполните форму:

• имя клиента

• электронная почта клиента

• язык отображения интерфейса

3. Сохраните. Ссылка создаётся автоматически и содержит уникальный токен.

4. Электронная почта используется как идентификатор клиента, но не требует авторизации.

5. Передайте ссылку клиенту — он сможет перейти по ней и просматривать информацию только по своим майнерам.

Упрощённый интерфейс только для чтения, без логотипа системы.

• Шапка с именем клиента и выбором фермы.

• Панель с визуализацией данных за 24 часа в виде графика.

• Таблица оборудования, отфильтрованная по умолчанию по email клиента:

• Индекс и серийный номер

• Модель и сабмодель

• Режим работы

• Показатели за 24 часа и последние 5 часов

Вход только по уникальной ссылке — это единственный способ доступа.

• Не требуется авторизация, email используется как идентификатор.

• Ссылку можно деактивировать вручную, удалив ее.

• При удалении ссылка становится полностью недействительной.

Что такое менеджер активов и как добавить актив?

При переходе по ссылке Активы в верхней панели системы, откроется журнал активов, представляющий собой таблицу со всем оборудованием и материалом в рамках выбранного объекта.

Сама страница включает в себя название со счетчиком всех доступных активов, кнопку добавления и непосредственно таблицу с активами.

Чтобы добавить новый актив вручную, у вас уже должна быть сформирована соответствующая иерархия с предметами и расходными материалами. Сделать это вы можете используя руководство Настройки предметов и расходных материалов.

1. Нажмите на кнопку Добавить актив.

2. В открывшейся форме выберите предмет или расходный материал (далее РМ), найдя его по имени или уникальному коду). После выбора для вас отобразятся параметры прикрепленного предмета или РМ и их прикрепленные файлы.

3. Укажите серийный номер или уникальный идентификатор актива.

4. Укажите индекс местоположения актива в инфраструктуре объекта.

5. Укажите статус состояния актива, новый или Б/У.

6. Укажите владельца актива, им может быть как ваш клиент, так и сотрудник.

7. При необходимости прикрепите файлы актива (например, фотографии или документы).

8. Нажмите 'Применить'.

После добавления нового актива, он отображается в журнале и готов для дальнейшего использования в рамках менеджера активов и кастомных менеджеров задач.

При импорте майнеров через Дашборд, система автоматически создаст активы на их основе. Она проверит, есть ли импортированные серийные номера в журнале, и если нет — создаст новые активы, включая основные характеристики, как при ручном добавлении.

Если система обнаружит, что предмета для прикрепления к активу нет, она автоматически создаст его на основании модели и сабмодели импортируемого майнера.

В случае, когда на Дашборд происходит смена серийного номера, индекса, клиента или же майнер удаляется из системы, менеджер активов автоматически обновляет все активы, для которых были внесены изменения.

Например, при удалении майнера, индекс актива зачищается. Соответственно менеджеру необходимо проставить новый индекс для того, чтобы не потерять актив в инфраструктуре объекта.

Для редактирования и удаления активов в журнале предусмотрены одиночные и массовые действия.

Для того, чтобы воспользоваться одиночными действиями, нажмите на кнопку одиночных действий напротив необходимого актива и выберите в списке необходимое действие:

1. Изменить серийный номер

2. Изменить локацию

3. Изменить статус

4. Изменить владельца

Аналогичные действия доступны при инициализации панели массовых действий, которая появляется при отметке чекбоксов активов в таблице. Исключение составляет редактирование актива.

Все действия, за исключением смены статуса и редактирования прикрепленных файлов актива, недоступны для:

• тех активов, которые созданы на основе импортированных майнеров;

• тех активов, которые привязаны к задачам в кастомных менеджерах задач.

Просмотр уведомлений

Все уведомления доступны в панели уведомлений, появляющейся при нажатии на иконку колокольчика в правом верхнем углу интерфейса.

Панель содержит:

• заголовок Уведомления;

• иконка шестеренки для перехода на настройки уведомлений;

• табы типов уведомлений (Все, Действия, Предупреждения, Безопасность, Информационные, Файлы экспорта, Список обновлений);

• селект с выбором категории уведомлений (категории привязаны к различным сущностям системы);

• переключатель для отображения только непрочитанных уведомлений;

• кнопка для отметки прочитанными всех уведомлений;

• список уведомлений (одна строка = одно уведомление).

1. Предупреждения (⚠️): ошибка в системе, сбой, нарушена связь.

2. Безопасность (🛡): события, связанные с доступами, защитой, вмешательством, аудитом.

3. Информационные (ℹ️): общие уведомления, статусы, напоминания, системные события без срочности.

Каждое уведомление на панели содержит:

• иконку типа;

• название;

• кнопку для перехода на сущность события (при наличии такой);

• краткое описание;

Нажмите на иконку шестерёнки, чтобы открыть страницу настроек уведомлений. Здесь вы можете настроить, какие уведомления будут отображаться, чтобы получать оповещения только о действительно важных событиях в экосистеме Moonone, выбрать каналы уведомлений, а также настроить время тишины для каналов Telegram и Email.

Кнопка Установить уведомления открывает окно со списком всех уведомлений, доступных в рамках вашего тарифного плана и роли. Отметьте чекбоксами только те уведомления, которые вы хотите видеть для каждого из выбранного вами канала уведомлений.

Кнопка Установить каналы открывает окно с возможностью добавить каналы уведомлений в Telegram и на Email для мгновенного получения важной информации.

Установите время тишины для канала Telegram, чтобы не получать уведомления в определенное время и дни. Вы всегда можете исключить критические уведомления.

Как работают тарифные планы?

Когда вы регистрируетесь в системе, вам автоматически назначается тарифный план Forever free, включающий в себя следующие особенности:

1. Данный тариф бесплатный и не имеет ограничений по времени.

2. Максимальное количество добавляемых майнеров - 20.

3. В тариф входит базовый набор функциональности, такой как мониторинг устройств, логи за последние 24 часа и базовые инструменты управления задачами.

Сразу же после авторизации в системе, если у вас есть необходимость в мониторинге >20 майнеров или требуются дополнительная функциональность, для вас доступна смена на один из платных тарифных планов, содержащих расширенные возможности использования системы.

Для смены тарифного плана:

1. Нажмите на иконку пользователя на верхней панели сайта.

2. Нажмите на кнопку Повысить возле вашего актуального тарифного плана.

3. Введите в поле Майнеры то количество девайсов, которое вы планируете разместить в системе для мониторинга.

После подтверждения выбора тарифного плана, он автоматически применится для вашего аккаунта. Менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время для решения финансовых вопросов.

Если у вас возникают трудности при выборе тарифного плана, вы всегда можете обратиться за помощью. Нажмите на кнопку Нужна помощь?, заполните форму обратной связи и менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время и поможет определиться с выбором.

Для того, чтобы ознакомиться с выставленными счетами и посмотреть, за какой период тарифный план оплачен, нажмите на иконку пользователя на верхней панели сайта и нажмите на кнопку Счета.

На странице счетов отображаются все счета, выставленные вам на основании выбранного вами тарифного плана. Здесь же будет храниться вся история по оплаченным счетам за все время использования системы.

Дополнительно, когда у вас есть актуальный неоплаченный счет, под верхней панелью отобразится информационная строка, содержащая информацию о неоплаченном или просроченном счета со счетчиком дней на его оплату.

Преимущества автообновления прошивки

Включите автообновление прошивки, чтобы ваш парк устройств всегда оставался защищённым, стабильным и актуальным — без ручного вмешательства. Основные преимущества:

• Экономия времени — больше не нужно обновлять вручную.

• Надёжность — майнеры всегда работают на проверенной версии прошивки.

• Гибкость — можно обновлять все устройства или только выбранные модели.

1. Перейдите в Настройки → Автоматизация.

2. Найдите пункт Автообновление прошивки.

3. Включите переключатель, переведя его в положение Вкл.

Мы регулярно отслеживаем выход новых версий прошивок и обновляем внутреннюю базу, чтобы обеспечить своевременную доставку актуальных стабильных обновлений.

Поддерживаются:

• Стоковые прошивки всех производителей.

• Прошивка Vnish для устройств Antminer.

🛠️ Если нужная версия прошивки отсутствует или ещё не поддерживается, свяжитесь с нами — мы рассмотрим возможность её адаптации.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Эта функция помогает управлять майнерами, за которые ещё не поступила оплата. Как только устройство клиента отмечено как Не оплачено, система автоматически применяет к нему специальные настройки пулов. При изменении статуса на Оплачено возвращаются исходные настройки выставленные для этого клиента.

Система отслеживает статус каждого устройства и обновляет настройки пулов автоматически:

• Если майнер становится оплаченным — восстанавливаются оригинальные настройки пула.

• Если майнер становится неоплаченным — применяются настройки из раздела Автоматизация → Пулы для неоплаченных майнеров.

Проверка состояния всех майнеров выполняется каждые 10 минут для поддержания актуальных настроек и устранения несоответствий.

Как изменить статус майнера на Оплачено/Не оплачено — .

1. Перейдите в Настройки → Автоматизация.

2. Активируйте переключатель рядом с функцией Пулы для неоплаченных майнеров.

3. Нажмите Настройка пулов (кнопка появляется после активации).

Если для какого-либо алгоритма не указаны настройки, рядом с функцией Пулы для неоплаченных майнеров появится предупреждение ⚠️.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Работа с динамической сабмоделью (Dynsub)

Прошивка Vnish позволяет гибко настраивать производительность с помощью пресетов (например, Underclock или Overclock). Из-за этого номинальная сабмодель не отражает реальную производительность устройства.

Ключевые моменты:

• Система динамически рассчитывает сабмодель (Dynsub) на основе активного пресета.

• Статусы устройств и плат оцениваются относительно этого динамического значения.

• Устройства помечаются специальной иконкой, если используется Dynsub.

• При наведении курсора на режим работы отображается подробная информация о пресете (например, Underclock 2: 3080 W ~ 104 TH).

Некоторые ошибки, фиксируемые в прошивке Vnish, не требуют перезагрузки, даже если обнаружены аппаратные сбои:

• Обнаружен обрыв цепи;

• Обнаружен дисбаланс доменов;

• Сбой автотюнинга.

Что делает система автоматически:

• Блокирует действия, связанные с перезагрузкой.

• Безопасно отключает внутренние проверки целостности, позволяя устройству восстановиться самостоятельно.

• Если после перезапуска проверка не проходит, применяется новый конфигурационный порог для оптимизации восстановления.

Для повышения точности отображения режимов:

• Устройствам с прошивкой Vnish теперь присваивается режим “Normal”, соответствующий первому доступному пресету, не ниже номинального значения.

• Если доступны только заниженные значения, используется наивысший доступный в качестве замены.

• Названия “Overclock” и “Underclock” остаются без изменений.

Для повышения прозрачности и поддержки, устройства с прошивкой Vnish теперь отображают полную версию прошивки, включая имя сборки и платформу.

Сброс настроек теперь доступен для устройств с прошивкой Vnish — с предупреждением.

При запуске:

• Пользователю предлагается подтвердить действие.

• Если среди выбранных устройств есть устройства с Vnish, отображается предупреждение:

⚠️ После сброса устройства Vnish потеряют MAC-адрес, перейдут в статус 'Неимпортированные' и потребуют полной повторной настройки.

Устройства с управляющими платами типа CV чувствительны к перезагрузкам — они могут привести к откату прошивки.

Поведение системы:

• Если для такого устройства запрашивается перезагрузка, система автоматически заменяет её на “Перезапуск майнинга” (Restart mining).

• Это правило также применяется для автоматических перезагрузок и устройств с неопределённым типом платы.

Отображается модальное предупреждение:

⚠️ Некоторые из выбранных устройств используют платы CV. Перезагрузка приведёт к сбросу прошивки Vnish, поэтому будет выполнен “Перезапуск майнинга”.

Pool Lock — это функция защиты настроек пулов на майнинговом оборудовании. Она позволяет заблокировать изменение настроек пулов, чтобы предотвратить случайные или несанкционированные изменения.

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте нужные майнеры галочками.

3. Нажмите

Перед началом убедитесь, что на вашем устройстве Whatsminer активирован API. Чтобы включить его:

1. Получите доступ к устройству: используйте WhatMinerTool с правами администратора.

2. Измените пароль: замените пароль по умолчанию admin для повышения безопасности.

Добавление и управление активами в менеджере (журнале) активов реализуется на основе заранее сформированных сущностей, таких как:

1. Предметы

2. Расходные материалы (далее РМ)

В свою очередь, предметы и РМ делятся на добавленные:

1. Перейдите в Клиенты.

2. Откройте форму создания или редактирования клиента.

3. Отметьте чекбокс о включении клиента в налоговый отчёт.

При активации Автодиагностики система регулярно анализирует состояние майнеров — от сетевых параметров до состояния компонентов — и реагирует на сбои в автоматическом режиме. Полный список проблем, которые может выявить система диагностики, доступен по .

Функция автоматической перезагрузки является ключевым элементом системы диагностики, направленной на повышение стабильности и эффективности оборудования. Система автоматически перезапускает майнер, чтобы устранить временные сбои или мелкие программные ошибки. Это снижает необходимость ручного вмешательства.

Функция Автосоздание задач создаёт тикеты на обслуживание, если устройство не восстановило работу после попыток автоматической перезагрузки. Это помогает оперативно передавать информацию команде техподдержки или сервисному центру, исключает риск упущенных инцидентов и ускоряет процесс обслуживания.

Как добавить сотрудника

1. Перейдите в Настройки → Сотрудники в вашем аккаунте.

2. Нажмите Добавить сотрудника.

После включения диагностики система автоматически начнёт отслеживать состояние майнеров, выявлять неполадки и восстанавливать производительность без вашего участия. Такой проактивный подход сокращает простои и обеспечивает стабильную работу объекта.

Обзор

Система диагностики группирует майнеры по категориям в зависимости от выявленных проблем, чтобы ускорить поиск и устранение неисправностей. Возможные причины:

• Оффлайн — устройство выключено или отключено от сети.

• Завис — майнер не отвечает из-за программного или аппаратного сбоя.

• Лоухеш (<95% общей эффективности) — производительность устройства ниже нормы.

• Лоухеш (<85% эффективности платы) — одна или несколько плат работают с пониженной эффективностью.

• Отказ платы — плата не функционирует или не передаёт данные.

• Неисправность вентилятора — вентиляторы не работают или вращаются с аномальной скоростью.

Исключениями для диагностики являются устройства с открытыми задачами и текущими сеансами настройки. Система также автоматически исключает устройства из процесса диагностики, если:

• Статус устройства меняется на Активен, то есть устройство заработало корректно.

• Назначена новая задача — это указывает на ручное вмешательство.

• Устройства в процессе автотюна.

Такой механизм позволяет сосредоточиться только на тех устройствах, которые действительно требуют внимания.

Система автоматически анализирует Kernel logs, чтобы вовремя обнаруживать ошибки и предотвращать сбои.

Быстрое выявление ошибок

• Система проверяет Kernel logs в режиме реального времени с использованием современных инструментов.

• Критические сведения об ошибках вносятся в поле "Причина".

Мгновенное реагирование

• Ошибки автоматически фиксируются сразу после создания задачи в Kernel logs.

• Система предлагает рекомендации по устранению ошибок до ухудшения ситуации.

Максимальная эффективность

Благодаря диагностике вы можете сократить простои и повысить надёжность работы оборудования.

1. Перейдите в Настройки → Автоматизация.

2. Активируйте переключатель рядом с пунктом Автоперезагрузка.

3. Нажмите Выбрать модели.

После активации система автоматически начнёт отслеживать и анализировать состояние оборудования, обеспечивая его стабильную и эффективную работу. 🚀

Вы можете настроить задержку между моментом обнаружения проблемы и созданием задачи:

• Минимум: 30 минут;

• Рекомендуемое значение: 90 минут;

• Максимум: 180 минут.

Это позволяет гибко управлять приоритетами и распределением ресурсов в зависимости от текущей нагрузки и критичности неисправностей.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

Как изменить пулы через панель массовых действий:

1. Перейдите в Дашборд.

2. Отметьте нужные майнеры галочками.

3. Нажмите Изменить пулы на панели массовых действий.

4. Заполните параметры:

   • URL — адрес сервера, с которым будет работать майнер.

   • Имя воркера — уникальный идентификатор майнера в пуле.

   • Разделитель — символ (точка или подчёркивание), разделяющий части имени.
5. Нажмите Применить.

Нажмите на три точки рядом с нужным майнером и выберите Изменить пулы из выпадающего меню. Этот способ позволяет изменить параметры вручную без использования переменных.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в .

До начала импорта:

1. Установите агент MoonOne и выполните сканирование сети.

2. Сформируйте топологию (Настройки → Топология).

3. Подготовьте файл .xlsx или .csv для массового импорта.

   1. MAC – уникальный аппаратный адрес, используемый для идентификации устройства в сети.

   2. IP – сетевой адрес, необходимый для подключения к майнеру.

   3. Индекс – значение, генерируемое системой для упрощения управления; доступно в разделе Настройки → Топология.

1. Перейдите в Дашборд → Неимпортированные.

2. Нажмите Импортировать из файла.

3. Загрузите файл (.xlsx или .csv), содержащий следующие данные: MAC, IP, Индекс, Серийный номер, Сабмодель, Email клиента, Статус клиента. Максимальный размер файла — 10 МБ. Значения должны быть указаны строго в требуемом порядке.

1. Перейдите в Панель управления → Неимпортированные.

2. Отметьте нужные устройства галочками.

3. Нажмите Импортировать на панели массовых действий.

Чтобы импортировать одно устройство, найдите его в списке Неимпортированные, нажмите на значок с тремя точками рядом с ним и выберите Импорт. Этот способ подходит для точечного добавления без массовой загрузки.

Мы всегда на связи!

Напишите нам в

Менеджер задач предоставляет два режима отображения задач: доска и таблица. Выбор режима зависит от выбранной опции в селекторе интерфейса.

В режиме доски:

• Отображаются 3 колонки: To do, In progress, Done.

• Задачи можно перемещать между колонками с помощью drag-and-drop.

Рабочий процесс определяет путь, по которому задача проходит от создания до завершения.

Для создания рабочего процесса выполните следующие шаги:

1. Откройте меню Настройки > Настройки менеджеров задач.

2. Перейдите во вкладку Рабочие процессы.

Каждый кастомный менеджер доступен через выпадающий список вкладки МЕНЕДЖЕР ЗАДАЧ в верхней панели интерфейса.

Менеджер задач предоставляет два режима отображения задач: доска и таблица. Выбор режима зависит от выбранной опции в селекторе интерфейса.

В режиме доски:

• Отображаются колонки, соответствующие элементам статусов для рабочего процесса.

• ID клиента

• Имя и Email

• Контактная информация

Счета формируются автоматически каждый месяц при наличии активных майнеров. Чтобы просмотреть информацию о счетах, существует 2 способа:

1. Нажмите на вкладку Клиенты в хедере страницы, а затем во всплывающем списке выберите Счета.

2. Нажмите на число в колонке "Счета" у нужного клиента — откроется страница Счета с отфильтрованными по выбранному клиенту счетами.

Страница счетов содержит: