# Базовые задачи

## Как устроен менеджер базовых задач?

Менеджер задач предоставляет два режима отображения задач: доска и таблица. Выбор режима зависит от выбранной опции в селекторе интерфейса.

В режиме доски:

* Отображаются 3 колонки: To do, In progress, Done.
* Задачи можно перемещать между колонками с помощью drag-and-drop.
* Каждая колонка показывает счётчик задач в соответствующем статусе.

В режиме списка:

* Отображается таблица с 4 **аккордеонами по аналогичным статусам и статусом Archive**.
* Каждый аккордеон можно **открывать/закрывать**.
* **Счётчик задач** отображается в заголовке каждого аккордеона.

В интерфейсе менеджера задач доступен переход на настройки менеджеров задач. Для базовых задач актуальны следующие настройки:

* настройки архивации - выбор интервала времени, по истечении которого, задачи в статусе Done перейдут в статус Archive и больше не смогут быть доступны к редактированию или удалению;
* отключение менеджера базовых задач - скрытие данного менеджера, если вы используете только задачи на обслуживание или другие кастомные задачи;
* настройки причин - возможность создания кастомных причин для различных типов задач, в том числе и для базовых.

Доступны фильтры и поиск. Фильтры позволяют отобразить задачи, попадающие под определенный параметр задачи, указанный вами. Поиск помогает найти задачи, как по параметрам задачи не используемым в фильтрах, так и по параметров привязанных девайсов или активов.

## Как создать новую задачу?

Для создания новой задачи внутри  менеджера выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку "+" или кнопку '**Создать задачу**' при отсутствии задач в менеджере.
2. Заполните обязательные поля в открывшемся модальном окне.
3. Нажмите кнопку '**Сохранить**'.
4. Задача появится в колонке/аккордеоне **To do** и будет сопровождаться всплывающим сообщением об успешном создании с **ID** задачи.

Для создания задачи на устройство:

1. Откройте страницу **Дашборд**
2. Нажмите на **кнопку одиночных действий** для майнера
3. Нажмите кнопку '**Создать задачу**'.
4. Выберите в селекте **Базовые задачи**.
5. Заполните обязательные поля в открывшемся модальном окне.
6. Нажмите кнопку '**Сохранить**'.
7. Задача появится в менеджере задач **Базовые задачи** в колонке/аккордеоне **To do** и будет сопровождаться всплывающим сообщением об успешном создании с **ID** задачи.

## Какие поля доступны в задаче?

Каждая карточка или строка задачи содержит:

* **ID**
* **Краткое описание (название)**
* **Причина**
* **Индекс (устройства)**
* **Срок исполнения**
* **Исполнитель**
* **Приоритет**
* **Меню одиночных действий**

При создании или редактировании задачи, доступны следующие поля:

* **ID** — автоматически сформирован, виден только при редактировании.
* **таб Информация**: 
  * **2 блока с параметрами девайса:**
    * **Индекс**
    * **Серийный номер**
    * **MAC**
    * **Модель**
    * **Клиент**
    * **Воркер**
  * **2 блока с параметрами задачи**
    * **Причина —** причина создания задачи.
    * **Приоритет —** уровень срочности (тривиальный → критический, по умолчанию средний).
    * **Статус —** при создании заблокирован (по умолчанию **To do**), редактируемый при редактировании.
    * **Создатель —** пользователь, создавший задачу (не редактируется).
    * **Исполнитель —** назначаемое ответственное лицо из числа сотрудников.
    * **Дата исполнения —** выбор даты в будущем.
  * **Описание задачи.**
* **таб Активы —** содержит поле для поиска существующих активов с возможностью прикрепления к задаче, а также таблицу с прикрепленными активами. Доступен при наличии функциональности Менеджер активов.
* **таб Диагностика** — недоступен для базовых задач.
* **Комментарии/Логи** — доступны для всех табов.

## Как редактировать или удалить задачу?

Для редактирования задачи **нажмите на её карточку/строку** или нажмите '**Редактировать**' в меню одиночных действий. После внесения изменений нажмите '**Сохранить**' — появится уведомление об успешном обновлении.

Для удаления задачи нажмите '**Удалить**' в меню одиночных действий и подтвердите удаление. После подтверждения задача будет удалена из интерфейса и появится уведомление об успешном удалении.

## Как работает переход по статусам?

Задачи в менеджере базовых задач могут свободно перемещаться между любыми статусами. Доступные переходы:

* **To do → In progress, Done**
* **In progress → To do, Done**
* **Done → To do, In progress, Archive.**

Изменить статус задачи вы можете 2 способами:

1. Измените статус в одноименном селекте в форме редактирования задачи и нажмите кнопку **Сохранить**.
2. В режиме отображения доски, захватите карточку задачу наведя на нее и используя ЛКМ, а затем переместите и отпустите в той колонке, которая соответствует необходимому статусу.

## FAQ

<details>

<summary>Как создать новую задачу?</summary>

Нажмите на кнопку **+** или **Создать задачу** в менеджере или в меню одиночных действий на странице **Дашборд**, заполните форму и нажмите **Сохранить** — задача появится в статусе ***To do***.

</details>

<details>

<summary>Как изменить статус задачи?</summary>

Вы можете перетащить задачу в другую колонку или изменить статус в окне редактирования.

</details>

<details>

<summary>Как назначить исполнителя?</summary>

В поле **Исполнитель** выберите пользователя вручную.

</details>

<details>

<summary>Что делать, если задача больше не актуальна?</summary>

Откройте меню задачи, выберите **Удалить** и подтвердите удаление. Удалить задачи вы можете во всех статусах, кроме статуса Archive.

</details>

<details>

<summary>Почему я не вижу свою задачу в списке?</summary>

Проверьте состояние аккордеона статуса — возможно задачу не видно, так как аккордеон свернут. Также вы можете воспользоваться поиском и фильтрами для быстрого нахождения задачи по ID, названию или другим параметрам.

</details>