# Уведомления

## Просмотр уведомлений 

Все уведомления доступны в панели уведомлений, появляющейся при нажатии на иконку колокольчика в правом верхнем углу интерфейса.

Панель содержит:

* заголовок Уведомления;
* иконка шестеренки для перехода на настройки уведомлений;
* табы типов уведомлений (Все, Действия, Предупреждения, Безопасность, Информационные, Файлы экспорта, Список обновлений);
* селект с выбором категории уведомлений (категории привязаны к различным сущностям системы);
* переключатель для отображения только непрочитанных уведомлений;
* кнопка для отметки прочитанными всех уведомлений;
* список уведомлений (одна строка = одно уведомление).

<figure><img src="/files/OsH2hjHdMXIKMojtatAt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Типы уведомлений

1. **Предупреждения** (⚠️): ошибка в системе, сбой, нарушена связь.
2. **Безопасность** (🛡): события, связанные с доступами, защитой, вмешательством, аудитом.
3. **Информационные** (`ℹ️`): общие уведомления, статусы, напоминания, системные события без срочности.
4. **Файлы экспорта:** здесь отображаются все сгенерированные файлы экспорта по сущностям.
5. **Список обновлений:** список с описанием каждого обновления в системе Moonone.

## Список уведомлений

Каждое уведомление на панели содержит:

* иконку типа;
* название;
* кнопку для перехода на сущность события (при наличии такой);
* краткое описание;
* дату события;
* кнопку отметки как прочитанного.

## Настройки уведомлений

Нажмите на иконку **шестерёнки**, чтобы открыть страницу настроек уведомлений. Здесь вы можете настроить, какие уведомления будут отображаться, чтобы получать оповещения только о действительно важных событиях в экосистеме Moonone, выбрать каналы уведомлений, а также настроить время тишины для каналов Telegram и Email.

Кнопка **Установить уведомления** открывает окно со списком всех уведомлений, доступных в рамках вашего тарифного плана и роли. Отметьте чекбоксами только те уведомления, которые вы хотите видеть для каждого из выбранного вами канала уведомлений.

Кнопка **Установить каналы** открывает окно с возможностью добавить каналы уведомлений в Telegram и на Email для мгновенного получения важной информации.

Установите время тишины для канала Telegram, чтобы не получать уведомления в определенное время и дни. Вы всегда можете исключить критические уведомления.

<figure><img src="/files/ft05Qsj5vT7YQFcnGqkY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## FAQ

<details>

<summary>Где можно посмотреть все уведомления?</summary>

Все уведомления доступны в панели уведомлений, которая открывается при нажатии на иконку **колокольчика** в правом верхнем углу интерфейса.

</details>

<details>

<summary>Что означают разные типы уведомлений?</summary>

Уведомления разделяются на 5 типов:

* **Информационные (ℹ️)** — напоминания, статусы, системные события без срочности.
* **Предупреждения (**⚠&#xFE0F;**)** — ошибки, сбои, потеря связи, критические инциденты.
* **Безопасность (**��**)** — события, связанные с безопасностью, доступами и аудитом.
* **Файлы экспорта:** здесь отображаются все сгенерированные файлы экспорта по сущностям.
* **Список обновлений:** список с описанием каждого обновления в системе Moonone.

Такое разделение помогает быстро ориентироваться в приоритетах событий.

</details>

<details>

<summary>Можно ли просмотреть только непрочитанные уведомления?</summary>

Да. В панели уведомлений есть переключатель **«Только непрочитанные»**, который позволяет фильтровать уведомления и отображать только те, что вы ещё не просмотрели.\
Также можно отметить все уведомления как прочитанные одной кнопкой.

</details>

<details>

<summary>Как изменить, какие уведомления я получаю?</summary>

Для настройки списка уведомлений нажмите на **иконку шестерёнки** в панели уведомлений.\
Откроется страница **настроек уведомлений**, где можно нажать кнопку **«Установить уведомления»**.\
В появившемся окне вы увидите все доступные типы уведомлений в рамках вашего тарифного плана и роли.\
Отметьте чекбоксами те уведомления, которые хотите получать.

</details>

<details>

<summary>Почему я не вижу некоторые уведомления?</summary>

Некоторые типы уведомлений доступны только пользователям с определёнными ролями или в рамках конкретного тарифного плана.\
Если уведомление недоступно для выбора или не отображается в списке, проверьте:

* вашу роль в системе (например, администратор, оператор, техник);
* активный тарифный план;
* настройки фильтров и выбранную категорию уведомлений в панели.

</details>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.moonone.online/ru/audit/uvedomleniya.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.