Уведомления
В данном разделе описано поведение и настройки уведомлений по событиям, совершенным другими пользователями или системой.
Просмотр уведомлений
Все уведомления доступны в панели уведомлений, появляющейся при нажатии на иконку колокольчика в правом верхнем углу интерфейса.
Панель содержит:
заголовок Уведомления;
иконка шестеренки для перехода на настройки уведомлений;
табы типов уведомлений (Все, Действия, Предупреждения, Безопасность, Информационные, Файлы экспорта, Список обновлений);
селект с выбором категории уведомлений (категории привязаны к различным сущностям системы);
переключатель для отображения только непрочитанных уведомлений;
кнопка для отметки прочитанными всех уведомлений;
список уведомлений (одна строка = одно уведомление).
Типы уведомлений
Предупреждения (⚠️): ошибка в системе, сбой, нарушена связь.
Безопасность (🛡): события, связанные с доступами, защитой, вмешательством, аудитом.
Информационные (
ℹ️): общие уведомления, статусы, напоминания, системные события без срочности.Файлы экспорта: здесь отображаются все сгенерированные файлы экспорта по сущностям.
Список обновлений: список с описанием каждого обновления в системе Moonone.
Список уведомлений
Каждое уведомление на панели содержит:
иконку типа;
название;
кнопку для перехода на сущность события (при наличии такой);
краткое описание;
дату события;
кнопку отметки как прочитанного.
Настройки уведомлений
Нажмите на иконку шестерёнки, чтобы открыть страницу настроек уведомлений. Здесь вы можете настроить, какие уведомления будут отображаться, чтобы получать оповещения только о действительно важных событиях в экосистеме Moonone, выбрать каналы уведомлений, а также настроить время тишины для каналов Telegram и Email.
Кнопка Установить уведомления открывает окно со списком всех уведомлений, доступных в рамках вашего тарифного плана и роли. Отметьте чекбоксами только те уведомления, которые вы хотите видеть для каждого из выбранного вами канала уведомлений.
Кнопка Установить каналы открывает окно с возможностью добавить каналы уведомлений в Telegram и на Email для мгновенного получения важной информации.
Установите время тишины для канала Telegram, чтобы не получать уведомления в определенное время и дни. Вы всегда можете исключить критические уведомления.
FAQ
Где можно посмотреть все уведомления?
Все уведомления доступны в панели уведомлений, которая открывается при нажатии на иконку колокольчика в правом верхнем углу интерфейса.
Что означают разные типы уведомлений?
Уведомления разделяются на 5 типов:
Информационные (ℹ️) — напоминания, статусы, системные события без срочности.
Предупреждения (⚠️) — ошибки, сбои, потеря связи, критические инциденты.
Безопасность (🛡) — события, связанные с безопасностью, доступами и аудитом.
Файлы экспорта: здесь отображаются все сгенерированные файлы экспорта по сущностям.
Список обновлений: список с описанием каждого обновления в системе Moonone.
Такое разделение помогает быстро ориентироваться в приоритетах событий.
Можно ли просмотреть только непрочитанные уведомления?
Да. В панели уведомлений есть переключатель «Только непрочитанные», который позволяет фильтровать уведомления и отображать только те, что вы ещё не просмотрели. Также можно отметить все уведомления как прочитанные одной кнопкой.
Как изменить, какие уведомления я получаю?
Для настройки списка уведомлений нажмите на иконку шестерёнки в панели уведомлений. Откроется страница настроек уведомлений, где можно нажать кнопку «Установить уведомления». В появившемся окне вы увидите все доступные типы уведомлений в рамках вашего тарифного плана и роли. Отметьте чекбоксами те уведомления, которые хотите получать.
Почему я не вижу некоторые уведомления?
Некоторые типы уведомлений доступны только пользователям с определёнными ролями или в рамках конкретного тарифного плана. Если уведомление недоступно для выбора или не отображается в списке, проверьте:
вашу роль в системе (например, администратор, оператор, техник);
активный тарифный план;
настройки фильтров и выбранную категорию уведомлений в панели.
Last updated
Was this helpful?