messageУведомления

В данном разделе описано поведение и настройки уведомлений по событиям, совершенным другими пользователями или системой.

Просмотр уведомлений

Все уведомления доступны в панели уведомлений, появляющейся при нажатии на иконку колокольчика в правом верхнем углу интерфейса.

Панель содержит:

  • заголовок Уведомления;

  • иконка шестеренки для перехода на настройки уведомлений;

  • табы типов уведомлений (Все, Действия, Предупреждения, Безопасность, Информационные);

  • селект с выбором категории уведомлений (категории привязаны к различным сущностям системы);

  • переключатель для отображения только непрочитанных уведомлений;

  • кнопка для отметки прочитанными всех уведомлений;

  • список уведомлений (одна строка = одно уведомление).

Типы уведомлений

  1. Предупреждения (⚠️): ошибка в системе, сбой, нарушена связь.

  2. Безопасность (🛡): события, связанные с доступами, защитой, вмешательством, аудитом.

  3. Информационные (ℹ️): общие уведомления, статусы, напоминания, системные события без срочности.

Список уведомлений

Каждое уведомление на панели содержит:

  • иконку типа;

  • название;

  • кнопку для перехода на сущность события (при наличии такой);

  • краткое описание;

  • дату события;

  • кнопку отметки как прочитанного.

Настройки уведомлений

Нажмите на иконку шестерёнки, чтобы открыть страницу настроек уведомлений. Здесь вы можете настроить, какие уведомления будут отображаться, чтобы получать оповещения только о действительно важных событиях в экосистеме Moonone.

Кнопка Установить уведомления открывает окно со списком всех уведомлений, доступных в рамках вашего тарифного плана и роли. Отметьте чекбоксами только те уведомления, которые вы хотите видеть при нажатии на иконку колокольчика в интерфейсе.

FAQ

chevron-rightГде можно посмотреть все уведомления?hashtag

Все уведомления доступны в панели уведомлений, которая открывается при нажатии на иконку колокольчика в правом верхнем углу интерфейса.

chevron-rightЧто означают разные типы уведомлений?hashtag

Уведомления разделяются на три типа:

  • Информационные (ℹ️) — напоминания, статусы, системные события без срочности.

  • Предупреждения (⚠️) — ошибки, сбои, потеря связи, критические инциденты.

  • Безопасность (🛡) — события, связанные с безопасностью, доступами и аудитом.

Такое разделение помогает быстро ориентироваться в приоритетах событий.

chevron-rightМожно ли просмотреть только непрочитанные уведомления?hashtag

Да. В панели уведомлений есть переключатель «Только непрочитанные», который позволяет фильтровать уведомления и отображать только те, что вы ещё не просмотрели. Также можно отметить все уведомления как прочитанные одной кнопкой.

chevron-rightКак изменить, какие уведомления я получаю?hashtag

Для настройки списка уведомлений нажмите на иконку шестерёнки в панели уведомлений. Откроется страница настроек уведомлений, где можно нажать кнопку «Установить уведомления». В появившемся окне вы увидите все доступные типы уведомлений в рамках вашего тарифного плана и роли. Отметьте чекбоксами те уведомления, которые хотите получать.

chevron-rightПочему я не вижу некоторые уведомления?hashtag

Некоторые типы уведомлений доступны только пользователям с определёнными ролями или в рамках конкретного тарифного плана. Если уведомление недоступно для выбора или не отображается в списке, проверьте:

  • вашу роль в системе (например, администратор, оператор, техник);

  • активный тарифный план;

  • настройки фильтров и выбранную категорию уведомлений в панели.

Last updated

Was this helpful?